Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Kontakt

EUROVIA TRANS SRL ist Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf euroviatrans.com sowie im Zusammenhang mit Anfragen und Transporten. Umsatzsteuer-ID: RO22038723. Handelsregisternummer: J2007001722050. Sitz: Str. Principală nr. 23, sat Tăutelec, comuna Cetariu, județul Bihor, Rumänien.

Datenschutzkontakt: iosif.h@euroviatrans.com, Telefon +40 744 877 559. Dieser Kontakt bedeutet nicht, dass ein Datenschutzbeauftragter bestellt wurde.

Daten und Herkunft

Über Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp können wir Namen, berufliche Kontaktdaten, das vertretene Unternehmen, Strecken, Adressen, Termine, Warenangaben und Korrespondenz erhalten. Auch Kontakte an Lade- oder Lieferstellen können personenbezogene Daten sein. Technische Systeme können IP-Adresse, Zeitstempel, Browserinformationen, technische Anfragen und Sicherheitsereignisse verarbeiten. Datenschutzeinstellungen können im Browser gespeichert werden.

Tragen Sie keine nationalen Identifikationsnummern, Bankdaten, Ausweiskopien, Gesundheitsdaten oder andere sensible Informationen in das Anfrageformular ein. Für einen konkreten Vorgang erforderliche Dokumente fordern wir gegebenenfalls gesondert mit entsprechender Erläuterung an.

Berufliche Kontaktdaten können auch von Kunden, Absendern oder Empfängern stammen. Bei indirekter Erhebung informieren wir spätestens innerhalb eines Monats oder, wenn früher, bei der ersten Kommunikation beziehungsweise Offenlegung, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Beantwortung einer Anfrage einer natürlichen Person, die selbst einen Vertrag abschließen möchte: vorvertragliche Maßnahmen auf deren Anfrage, Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
• Erfüllung eines Vertrags mit einer natürlichen Person: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b.
• Kommunikation mit Unternehmensvertretern, Koordination von Abholung und Lieferung sowie geschäftliche Dokumentation: berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f an der Betreuung der Geschäftsbeziehung und der Erbringung und Dokumentation der Leistung.
• Rechnungsstellung, Buchführung und verbindliche Behördenanfragen: rechtliche Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c.
• Schutz vor Missbrauch und Betrug, Systemsicherheit sowie Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen: berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f unter Abwägung Ihrer Rechte.
• Aktivierung der optionalen Google-Maps-Karte: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a und die geltenden Regeln zum Zugriff auf Informationen Ihres Endgeräts.
• Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl: berechtigtes Interesse an der Beachtung und Dokumentation Ihrer Wahl sowie gegebenenfalls rechtliche Verpflichtungen.

Für notwendige vorvertragliche Maßnahmen, Vertragserfüllung oder gesetzliche Pflichten verlangen wir keine Einwilligung als Rechtsgrundlage. Die Ablehnung der Karte verhindert keine Angebotsanfrage. Anfragen führen nicht automatisch zu einem Marketingabonnement.

Empfänger und externe Dienste

Zugriff erhalten nur befugte Personen sowie, soweit erforderlich, Hosting-, IT-, E-Mail- und Formulardienstleister, an der Beförderung beteiligte Personen, Buchhalter, Berater, Versicherer und zuständige Behörden. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Auftragsverarbeiter werden entsprechend ihrer Rolle vertraglich verpflichtet; eigenständig handelnde Dritte tragen eigene Verantwortung.

Web3Forms. Anfragen werden über Web3Forms übermittelt, betrieben von Web3Creative als Auftragsverarbeiter. Formulardaten und notwendige technische Angaben zur Übermittlung und Missbrauchsabwehr können beim Dienst und seinen Unterauftragnehmern verarbeitet werden. Der Anbieter nennt einen Betrieb aus Indien, Infrastruktur in mehreren Regionen und eine Speicherung von Anfragen bis zu drei Jahren. Informationen: https://web3forms.com/privacy und https://web3forms.com/dpa.

Google Maps. Die Karte lädt erst nach Ihrer Entscheidung. Google kann dann IP-Adresse sowie Browser-, Geräte- und Nutzungsdaten erhalten und Kennungen oder Cookies verwenden. Bei angemeldetem Google-Konto können Daten nach den Bedingungen des Anbieters damit verknüpft werden. Für Nutzer im EWR ist grundsätzlich Google Ireland Limited zusammen mit den an der Leistung beteiligten Unternehmen relevant. Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Externe Links. Links zu WhatsApp oder einer externen Karte laden diese Dienste nicht automatisch in unsere Seite. Beim Aufruf wechseln Sie zu einem Drittanbieter mit eigenen Regeln. E-Mail und Telefon stehen alternativ zur Verfügung.

Übermittlung außerhalb des EWR

Web3Forms und Google können Verarbeitung oder Zugriff außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums einbeziehen. Wir beschreiben diese Dienste nicht als ausschließlich in der EU verarbeitend.

Für Übermittlungen in unserer Verantwortung muss eine passende Rechtsgrundlage den tatsächlichen Empfänger abdecken, etwa ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln mit erforderlicher Bewertung und ergänzenden Maßnahmen. Der Web3Forms-Vertrag verweist auf Standardvertragsklauseln. Informationen und eine Kopie relevanter Garantien können Sie bei uns anfragen; vertrauliche Informationen Dritter werden geschützt. Googles eigenständige Verarbeitung ist in dessen Hinweisen erläutert.

Speicherdauer

• Anfragen ohne Vertrag prüfen wir spätestens zwölf Monate nach dem letzten Austausch. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht. Nur gerechtfertigte Informationen zur Dokumentation eines Angebots oder zur Rechtsverteidigung können bis zu drei Jahre nach Abschluss der Anfrage aufbewahrt werden, soweit kein Rechtsgrund eine längere Speicherung erfordert.
• Web3Forms nennt eine Speicherung bis zu drei Jahren, abhängig vom Dienst und anwendbaren Weisungen gegebenenfalls kürzer. Berechtigte Löschungsanfragen bearbeiten wir auch gegenüber dem Anbieter.
• Verträge und operative Unterlagen werden während der Leistung und grundsätzlich bis zu drei Jahre nach Abschluss des Vorgangs oder der Zusammenarbeit aufbewahrt. Gesetzliche Sonderfristen und begründete Rechtsstreitigkeiten oder Verjährungsfristen bleiben maßgeblich; unnötige Bestandteile eines Vorgangs werden entfernt.
• Für Buchhaltungsunterlagen gilt die gesetzliche Frist. Die allgemeine rumänische Regel beträgt derzeit fünf Jahre ab dem 1. Juli des auf das betreffende Geschäftsjahr folgenden Jahres, vorbehaltlich besonderer Vorschriften.
• Technische Protokolle richten sich nach dem Sicherheitsbedarf und dem dokumentierten Löschzyklus des eingesetzten Dienstes. Informationen zu einem Vorfall können bis zur Klärung und Abwicklung seiner Folgen aufbewahrt werden.
• Die Datenschutzauswahl im Browser bleibt höchstens 180 Tage gespeichert, sofern sie nicht vorher geändert oder gelöscht wird. Ein Widerruf verhindert weitere Ladevorgänge optionaler Inhalte.

Rechtsstreitigkeiten, verbindliche Anfragen oder andere Rechtspflichten können eine begrenzte Verlängerung rechtfertigen. Sicherungskopien folgen dokumentierten Löschzyklen und werden nicht dazu verwendet, gelöschte Daten ohne gültige Grundlage erneut zu verarbeiten.

Rechte und Sicherheit

Nach Maßgabe der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Eine Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Für die Karte verwenden Sie Datenschutzeinstellungen; für andere Anliegen schreiben Sie uns.

Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Bei erforderlicher Verlängerung wegen Komplexität oder Anzahl der Anfragen sind bis zu zwei weitere Monate möglich; darüber und über die Gründe informieren wir innerhalb des ersten Monats. Eine Ablehnung erläutern wir einschließlich Beschwerde- und Rechtsschutzmöglichkeiten. Anfragen sind grundsätzlich kostenlos, vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahmen bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anträgen. Bei begründeten Zweifeln beschränken wir Identitätsprüfungen auf das Erforderliche.

Sie können sich bei der rumänischen Aufsicht ANSPDCP unter https://www.dataprotection.ro/?page=Plangeri_pagina_principala oder einer anderen zuständigen Aufsicht beschweren und gerichtlichen Rechtsschutz suchen.

Wir treffen risikogerechte technische und organisatorische Maßnahmen, unter anderem Zugriffsbeschränkungen, Schutz der Datenübertragung und Prüfung von Dienstleistern. Kein Onlinedienst garantiert absolute Sicherheit; dies lässt unsere gesetzlichen Pflichten unberührt.

Die Bereitstellung ist freiwillig; Pflichtfelder sind jedoch zur Bearbeitung erforderlich. Wir verwenden Anfragedaten nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung, Werbeprofiling oder Sitzungsaufzeichnungen. Änderungen können aktualisierte Hinweise und gegebenenfalls eine neue Einwilligung erfordern.